Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Pensjonat Zajazd Magda z siedzibą w Kroczycach przy ul. Jana Pawła II 75, 42-425 Kroczyce, woj. śląskie. Kontakt: +48 34 315 21 84, recepcja@zajazd-magda.pl.
Cel i podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu:
- Rezerwacji i obsługi pobytu — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
- Wystawienia faktury / paragonu — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
- Odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
- Marketingu własnych usług (newsletter, oferty specjalne) — wyłącznie po wyrażeniu wyraźnej zgody, art. 6 ust. 1 lit. a RODO
- Realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora (bezpieczeństwo strony, statystyki) — art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Zakres przetwarzanych danych
Zbieramy następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, daty pobytu, liczba osób, preferencje dotyczące pokoju, treść wiadomości. Przy zameldowaniu dodatkowo: dane z dokumentu tożsamości (na podstawie obowiązku prawnego z ustawy o usługach hotelarskich).
Okres przechowywania danych
- Dane rezerwacyjne — przez okres pobytu i dodatkowo 5 lat (obowiązki podatkowe i księgowe)
- Dane z formularza kontaktowego — 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że doszło do umowy
- Zgody marketingowe — do momentu wycofania zgody
- Pliki cookies — zgodnie z ich indywidualnym czasem życia (szczegóły w Polityce cookies)
Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawiania) danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność przetwarzania przed wycofaniem),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami: recepcja@zajazd-magda.pl.
Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być powierzone:
- dostawcy hostingu i serwera pocztowego (na podstawie umowy powierzenia),
- biuru rachunkowemu obsługującemu nasze rozliczenia,
- operatorom płatności (gdy korzystasz z płatności online),
- portalom rezerwacyjnym (Booking.com, TripAdvisor) — wyłącznie gdy dokonujesz rezerwacji przez te platformy,
- organom publicznym, gdy wymaga tego prawo (np. policja, urząd skarbowy).
Nie przekazujemy Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Pliki cookies i analityka
Strona używa plików cookies dla zapewnienia poprawnego działania, analityki oraz marketingu. Pełne informacje znajdziesz w Polityce plików cookies. Możesz zarządzać zgodą na cookies klikając ikonę ciasteczka w prawym dolnym rogu strony.
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy szyfrowanie SSL (HTTPS), zabezpieczenia serwera, regularne kopie zapasowe i procedury reagowania na incydenty. Dane są przechowywane na serwerach w Polsce / UE.
Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji tej polityki. Ostatnia aktualizacja: maj 2026. O istotnych zmianach poinformujemy Cię e-mailem lub komunikatem na stronie.
Kontakt w sprawach RODO
W każdej sprawie dotyczącej Twoich danych osobowych napisz na adres: recepcja@zajazd-magda.pl lub zadzwoń: +48 34 315 21 84.